VERTROUWENSPERSOON

Natuurlijk doen wij ons uiterste best om jou en jouw familie of mantelzorgers zo goed mogelijk te begeleiden en ondersteunen. Toch kan het gebeuren dat jij niet tevreden bent. Wij raden je aan om dit meteen bespreekbaar te maken met de betrokken medewerker. En natuurlijk kun je jouw ontevredenheid ook uiten bij een leidinggevende.

JOUW VERTROUWENSPERSOON

Jouw vertrouwenspersoon kan een professional zijn die hiervoor een cursus of opleiding heeft gevolgd, maar je kunt ook iemand uit jouw directe omgeving als vertrouwenspersoon aanwijzen. Met jouw toestemming kan de vertrouwenspersoon een rapportage maken van wat jullie met elkaar bespreken, zodat hij of zij dit aan onze directie kan voorleggen.

CONTACTGEGEVENS

Jouw vertrouwenspersoon vanuit Azibo is Paula Woudsma van Stichting Zorgbelang Overijssel. Wil je contact met haar opnemen? Dan kan dit per mail of telefoon:
Telefoon: 074 250 01 55
Mail: info@zorgbelang-overijssel.nl

WAT KAN IK VOOR JE DOEN?

  • Ik luister naar je;
  • Ik geef antwoord op jouw vragen;
  • Ik leg uit hoe de ondersteuning die je krijgt werkt;
  • Ik ga samen met jou een oplossing zoeken voor jouw problemen in de ondersteuning die je krijgt;
  • Ik kan met je meegaan naar gesprekken die hierover gaan;
  • Ik vertel je over jouw rechten;
  • Ik kan je helpen bij het schrijven van een klachtenbrief als dat nodig mocht zijn.

ONDER ONS

Als we samen hebben besproken dat ik iets ga doen dan bespreek ik altijd eerst met jou hoe we dat gaan doen. Ik doe niets zonder dat jij dit weet. De rest blijft onder ons.

Als je mij iets vertelt dat gevaarlijk is voor jou of de mensen om jou heen, dan ben ik verplicht daar iets mee te doen en zal ik jou dat ook vertellen.

VERTROUWENSPERSOON WET ZORG & DWANG

Mijn  naam is Tanja Pluimers. Ik ben cliënten vertrouwenspersoon Wet zorg en dwang. Ik ben in dienst bij het LSR, een landelijk steunpunt. Ik ben als cliënten vertrouwenspersoon onafhankelijk, dus niet in dienst bij Azibo.

Je kunt contact met mij opnemen als je onvrijwillige zorg ontvangt: wanneer je iets wilt en je mag het niet of als je iets moet en je wilt het niet. Ik ben er niet alleen voor cliënten, ook vertegenwoordigers mogen contact opnemen als ze een vraag hebben over onvrijwillige zorg. 

Ik maak  een afspraak om kennis te maken en om de vragen duidelijk te krijgen. Vaak volgt er een gezamenlijk gesprek met de persoonlijk begeleider. Ik heb geen oordeel over de vraag of de zorg. Ik probeer de stem van de cliënt/vertegenwoordiger te versterken en bekijk of de wet wordt gevolgd als er sprake is van onvrijwillige zorg. Als de cliënt er echt niet uitkomt met de zorgverlener kan deze een klacht indienen. Ik geef daar ondersteuning bij.

Wil je in contact komen met mij? Je kunt bellen, een whatsapp bericht of een mail sturen. Wat je met mij bespreekt is vertrouwelijk.

Telefoon: 06 156 156 19
Mail: t.pluimers@hetlsr.nl

VERTROUWENSPERSOON

Natuurlijk doen wij ons uiterste best om jou en jouw familie of mantelzorgers zo goed mogelijk te begeleiden en ondersteunen. Toch kan het gebeuren dat jij niet tevreden bent. Wij raden je aan om dit meteen bespreekbaar te maken met de betrokken medewerker. En natuurlijk kun je jouw ontevredenheid ook uiten bij een leidinggevende.

JOUW VERTROUWENSPERSOON

Jouw vertrouwenspersoon kan een professional zijn die hiervoor een cursus of opleiding heeft gevolgd, maar je kunt ook iemand uit jouw directe omgeving als vertrouwenspersoon aanwijzen. Met jouw toestemming kan de vertrouwenspersoon een rapportage maken van wat jullie met elkaar bespreken, zodat hij of zij dit aan onze directie kan voorleggen.

CONTACTGEGEVENS

Jouw vertrouwenspersoon vanuit Azibo is Paula Woudsma van Stichting Zorgbelang Overijssel. Wil je contact met haar opnemen? Dan kan dit per mail of telefoon:
Telefoon: 074 250 01 55
Mail: info@zorgbelang-overijssel.nl

WAT KAN IK VOOR JE DOEN?

  • Ik luister naar je;
  • Ik geef antwoord op jouw vragen;
  • Ik leg uit hoe de ondersteuning die je krijgt werkt;
  • Ik ga samen met jou een oplossing zoeken voor jouw problemen in de ondersteuning die je krijgt;
  • Ik kan met je meegaan naar gesprekken die hierover gaan;
  • Ik vertel je over jouw rechten;
  • Ik kan je helpen bij het schrijven van een klachtenbrief als dat nodig mocht zijn.

ONDER ONS

Als we samen hebben besproken dat ik iets ga doen dan bespreek ik altijd eerst met jou hoe we dat gaan doen. Ik doe niets zonder dat jij dit weet. De rest blijft onder ons.

Als je mij iets vertelt dat gevaarlijk is voor jou of de mensen om jou heen, dan ben ik verplicht daar iets mee te doen en zal ik jou dat ook vertellen.

VERTROUWENSPERSOON WET ZORG & DWANG

Mijn  naam is Tanja Pluimers. Ik ben cliënten vertrouwenspersoon Wet zorg en dwang. Ik ben in dienst bij het LSR, een landelijk steunpunt. Ik ben als cliënten vertrouwenspersoon onafhankelijk, dus niet in dienst bij Azibo.

Je kunt contact met mij opnemen als je onvrijwillige zorg ontvangt: wanneer je iets wilt en je mag het niet of als je iets moet en je wilt het niet. Ik ben er niet alleen voor cliënten, ook vertegenwoordigers mogen contact opnemen als ze een vraag hebben over onvrijwillige zorg. 

Ik maak  een afspraak om kennis te maken en om de vragen duidelijk te krijgen. Vaak volgt er een gezamenlijk gesprek met de persoonlijk begeleider. Ik heb geen oordeel over de vraag of de zorg. Ik probeer de stem van de cliënt/vertegenwoordiger te versterken en bekijk of de wet wordt gevolgd als er sprake is van onvrijwillige zorg. Als de cliënt er echt niet uitkomt met de zorgverlener kan deze een klacht indienen. Ik geef daar ondersteuning bij.

Wil je in contact komen met mij? Je kunt bellen, een whatsapp bericht of een mail sturen. Wat je met mij bespreekt is vertrouwelijk.

Telefoon: 06 156 156 19
Mail: t.pluimers@hetlsr.nl

VERTROUWENSPERSOON

Natuurlijk doen wij ons uiterste best om jou en jouw familie of mantelzorgers zo goed mogelijk te begeleiden en ondersteunen. Toch kan het gebeuren dat jij niet tevreden bent. Wij raden je aan om dit meteen bespreekbaar te maken met de betrokken medewerker. En natuurlijk kun je jouw ontevredenheid ook uiten bij een leidinggevende.

JOUW VERTROUWENSPERSOON

Jouw vertrouwenspersoon kan een professional zijn die hiervoor een cursus of opleiding heeft gevolgd, maar je kunt ook iemand uit jouw directe omgeving als vertrouwenspersoon aanwijzen. Met jouw toestemming kan de vertrouwenspersoon een rapportage maken van wat jullie met elkaar bespreken, zodat hij of zij dit aan onze directie kan voorleggen.

CONTACTGEGEVENS

Jouw vertrouwenspersoon vanuit Azibo is Paula Woudsma van Stichting Zorgbelang Overijssel. Wil je contact met haar opnemen? Dan kan dit per mail of telefoon:
Telefoon: 074 250 01 55
Mail: info@zorgbelang-overijssel.nl

 

WAT KAN IK VOOR JE DOEN?

  • Ik luister naar je;
  • Ik geef antwoord op jouw vragen;
  • Ik leg uit hoe de ondersteuning die je krijgt werkt;
  • Ik ga samen met jou een oplossing zoeken voor jouw problemen in de ondersteuning die je krijgt;
  • Ik kan met je meegaan naar gesprekken die hierover gaan;
  • Ik vertel je over jouw rechten;
  • Ik kan je helpen bij het schrijven van een klachtenbrief als dat nodig mocht zijn.

 

ONDER ONS

Als we samen hebben besproken dat ik iets ga doen dan bespreek ik altijd eerst met jou hoe we dat gaan doen. Ik doe niets zonder dat jij dit weet. De rest blijft onder ons.

Als je mij iets vertelt dat gevaarlijk is voor jou of de mensen om jou heen, dan ben ik verplicht daar iets mee te doen en zal ik jou dat ook vertellen.

 

VERTROUWENSPERSOON WET ZORG & DWANG

Mijn  naam is Tanja Pluimers. Ik ben cliënten vertrouwenspersoon Wet zorg en dwang. Ik ben in dienst bij het LSR, een landelijk steunpunt. Ik ben als cliënten vertrouwenspersoon onafhankelijk, dus niet in dienst bij Azibo.

Je kunt contact met mij opnemen als je onvrijwillige zorg ontvangt: wanneer je iets wilt en je mag het niet of als je iets moet en je wilt het niet. Ik ben er niet alleen voor cliënten, ook vertegenwoordigers mogen contact opnemen als ze een vraag hebben over onvrijwillige zorg. 

Ik maak  een afspraak om kennis te maken en om de vragen duidelijk te krijgen. Vaak volgt er een gezamenlijk gesprek met de persoonlijk begeleider. Ik heb geen oordeel over de vraag of de zorg. Ik probeer de stem van de cliënt/vertegenwoordiger te versterken en bekijk of de wet wordt gevolgd als er sprake is van onvrijwillige zorg. Als de cliënt er echt niet uitkomt met de zorgverlener kan deze een klacht indienen. Ik geef daar ondersteuning bij.

Wil je in contact komen met mij? Je kunt bellen, een whatsapp bericht of een mail sturen. Wat je met mij bespreekt is vertrouwelijk.

Telefoon: 06 156 156 19
Mail: t.pluimers@hetlsr.nl